包括美国，欧盟和澳大利亚在内的众多国家和地区的监管机构都称AppStore为垄断者。目前在美国又发起了集体诉讼，指控苹果公司利用这种所谓的垄断权为手机应用定价，使APP价格超出了正常价格，也就是所谓的“苹果税”，即苹果从许多应用内支付中抽取了30％的提成。
其实，谷歌在GooglePlayStore也会这样做，但因为Android操作系统的开发性，Play商店无法像AppStore一样被当作反竞争产品。
苹果回应，iOS可以通过浏览器加载应用程序，AppStore不能被称为垄断者
众所周知，苹果不允许iPhone和iPad等Apple设备用户从第三方应用程序商店安装应用程序。这意味着想要安装某个应用程序的iOS和iPadOS用户必须从AppStore中下载，并为此支付费用。
另一方面，谷歌允许Android用户自由安装应用程序，这意味着Android用户可以从第三方或手机厂商Android应用程序商店（如国外的Amazon，国内的应用宝、豌豆荚等多如牛毛的第三方应用商店和华为、小米等手机厂商自家的应用商店）安装App。从理论上讲，Android用户在安装App时可以“货比三家”。
但是，苹果已经对澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）做出了回应，拒绝了后者关于AppStore是最主要的应用程序市场的说法。苹果在一封信中写道：“苹果将iOS以外的其他平台的应用程序分销商视为重要的竞争对手，它们的定价和*策限制了苹果公司对开发商行使权利的能力。”
而且，苹果表示，iOS用户还有其他选择，可以通过开发人员网站和其他渠道获得对第三方应用程序的访问权限，从而可以绕开AppStore在iOS平台上使用这些应用程序。
“渐进式Web应用程序”（PWA）越来越流行
在讨论浏览器如何与AppStore竞争时，苹果表示：Web浏览器不仅可以用作发行门户，还用作应用程序平台，托管“渐进式Web应用程序”（PWA），从而从应用商店无需下载App，