▼
万物玄同,相望于道从年开始进入B类产品的打造,前后几年时间进行了一些行业内容的探索,从概念产品的提出,到产品营收千万以上,从产品1.0的两三个功能到后续迭代二三十个功能的平台产品,沉淀了一些个人观点与经验,在此分享出来与大家讨论交流,希望能与大家有更多讨论。内容比较多,我将分为上下两部分发出,今天先写目录中的前4部分~目录一B端产品新定义B端产品与工具产品的差异性二B端产品设计价值视觉设计价值交互设计价值三设计难点与解决思路用户研究方法业务研究方法量化指标系统化思维四设计创新方向视觉设计创新交互设计创新技术效果创新五设计方法沉淀B端产品设计标准流程B端产品设计创新验证流程B端产品标品与定制化产品锻造逻辑B端产品色彩定性方法B端产品常用产品构架B端产品控件与组件设计逻辑B端产品交互文档输出规范B端产品视觉设计规范B端产品3D-web设计方法B端产品3D大屏设计方法B端产品动效输出方法与格式B端用户研究方法B端产品跨终端设计要点B端产品适配常用方式—1—
B端产品新定义
B端产品与工具产品的差异性“Word、PPT、PS等软件算是B端产品吗?”
这个问题困扰我很久,以往对B端产品的定义大部分是“面向企业提供服务的产品”,但上列的软件,即可以为企业服务,同时也完全可以为个人使用,那么它们算是B端产品吗?
如果不是,那么什么是B端产品?
如果对一个行业没有精准的定位,那么在产品设计过程中,做出预判与差异化是非常困难,于是便开始进行了新定义的思考。
“ToB”产品大概从开始兴起,在此之前大部分服务企业的线上产品被称为“后台”产品,年前后,钉钉等移动办公软件开始火热,行业中开始兴起与“ToC”产品对应的“ToB”产品类别。至此,为企业提供服务的产品开始称为B端产品。但经历了几年发展以后,我们发现这个定义是存在模糊的,有些工具产品即可为个人服务,也可以为企业服务。
B端界定应该与企业目标与发展趋势相匹配
而我个人认为ToB产品,更清晰的定义应该是针对“企业”的特性的来提取与界定出来,“企业”标准界定是如下描述的:“企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。”
其中,目标是以盈利为目的,环境与对象是市场,手段是运用各种要素。所以我们基于这个目的可以抽离出来,企业是必须要追求盈利的,并且会不断的面临市场竞争,也就需要不断的拓展企业本身的产品或服务体系,以在竞争中站稳,最终这些发展都将带来企业的人数变多、部门变多、职责变多的情况,所以最终会呈现出一个具备清晰组织形态的结果。我们以是否能支持组织形态,来判断一个产品是否为ToB产品,会更加的清晰,例如:Office套件中,个人使用时,是工具,而购买企业版后,具备了用户数量的分配、权限的分配等功能,那么就是一个ToB产品。
ToB产品界定标准分析框架
“具备组织形态”,这个定义的实际作用主要为以下几点:
一能清晰预判ToB产品的基础功能
例如,权限、角色、部门等相关功能都是基础内容,需要提前开始建立,并且尽早考虑组件化、组织化。
二为预判产品业务发展提供基础逻辑
例如,基于业务与行业状态,核心功能有哪些是必须要做的,哪些是以后很可能需要做的衍生功能,哪些是未来可能合作的第三方功能。
三为建立业务关联性提供预见性
例如,建立产品框架与功能关联流程时,能预判出哪些业务可能会产生关联,提前建立组件、模态设计形式。
四能为用户研究体系构建分析基础,提供有效的分析结果
例如,不同职责