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随着疫情期间期间在线购物的大量增加,网上交易已经成为商业的主流。整个优惠券行业在年人们居家隔离之后开始下滑,但是数字优惠券的数量却在上升,而且数字优惠券在年的使用有史以来首次超过了纸质优惠券。
Slickdeals和Honey这类网站,会自动生成优惠券代码或为购物者提供现金返还,吸引消费者通过它们的网站进行购物。像高盛和PayPal这样的大公司已经在这类网站投入了数亿甚至数十亿美元,甚至CapitalOne这样的银行也参与其中。Slickdeals的CEO表示,网购在疫情期间的增长达到了40~60%,新的消费者也在在不断地涌入各个新的零售商。
1.简介
年仅仅在亚马逊,PrimeDay两天的的线上交易给商家带来了超过35亿美元的销售额,比增长了60%。JuniperResearch预测到年,数字优惠券的兑换额将会从年的亿美元激增到亿美元。一些大的零售商,如Walgreens、CVS和Target都正在提供越来越多的数字优惠券。在疫情期间,CVS在app中引入了以前只在收据中出现的优惠券,walgreens表示他们的数字优惠券使用上升了80%。Target是第一个在年就提供手机条形码优惠券的大型零售商,现在也开展了每次消费有1%返现的项目。
Paypal的销售总监JasonTest发现,很多消费者每周会花很多时间去寻找优惠码,但最后在结账的时候却发现这个优惠码用不了,而现在整个行业已经开始使用浏览器插件去完成这个优惠券使用的流程。像一些查找器之类的工具可以搜索发现可用的优惠券,并且在结账的时候自动填入优惠码,顾客不用自己去搜索这些优惠券。另外一种形式是下拉式的列表工具,如Honey,当你对某样商品感兴趣、但又没有准备购买的时候,可以将它添加到嵌入的下拉式收藏工具中;当该商品降价的时候,Honey就会给消费者发送邮件提醒。
年Paypal以40亿美元的价格收购了Honey。Honey主要使用算法来扫描其多家零售合作伙伴的优惠码,而其他网站只停留在消费者自己输入优惠码的阶段。
Slickdeals是目前美国访问量最大的优惠券网站,也是Amazon外部引进消费者的最大来源。它最大的特点是,社区成员可以分享发布自己找到的优惠信息,再通过成员之间投票评论来决定一条促销信息的好坏。好的优惠信息被大家认可的话,就会被网站编辑升级到首页,这样就会被更多的网站用户