未名社讯北京时间1月9日消息，最近一段时间以来，Web3和元宇宙一直是最大，也是人们讨论最多的技术趋势。起初，它们听起来像是被夸大了的流行语。但现在很明显，它们远不止于此。科技界的许多人士认为，这两个现象正在定义未来。
Web3将为我们提供一个更加民主、包容、透明和公平的互联网迭代。而元宇宙将成为终极连接器，消除地理边界，将来自世界各地的人们聚集在一个令人兴奋和多功能的虚拟空间中。Web3和元宇宙结合在一起，可以创建一个全新的数字基础设施，比目前的互联网Web2更有利于人类。
显然，这一切听起来非常有前途和吸引力。但直至今日，我们仍然没有看到大众对Web3有任何热情。为什么会这样？这对科技行业意味着什么？
为什么人们还没有对元宇宙做好准备？
元宇宙和Web3听起来颇具吸引力，但似乎仅在“数字原住民”（一出生就面临着一个无所不在的网络世界的那些人）中引起了轰动，而普通大众却不为所动。至少，人们并不急于加入Web3中已经存在的平台，也不急于参加游戏内元宇宙数字空间中举行的各种活动。
不过，这并不令人意外。调研公司SurveyMonkey的数据显示，只有13%的美国成年人听说过Web3。而Dept的研究表明，只有16%的人知道什么是元宇宙。
事实证明，消费者对Web3和元宇宙并不是那么兴奋，因为他们中的一些人根本不了解这些趋势，也没有时间进行研究。而其他一些人总体上可能对科技感兴趣，但对探索元宇宙不感兴趣，因为他们看不到与日常生活有任何联系。此外，Web3和元宇宙对许多人来说仍是模糊的概念，群众没有热情也不难理解。
但是，对于那些为互联网的未来开发技术产品的人们来说，不应为现状感到担忧。大众不急于探索Web3和元宇宙，这是很自然的事情。总是有先行者和开拓者，他们铺平道路，教育他人。毕竟，年只有万人使用互联网，而到了年这一数字就达到了1.5亿。
科技行业能做些什么？
那么，这些少数的科技爱好者如何才能改变局面呢？其实，让消费者感兴趣的最好方法是：逐步向他们引入这些概念。一些科技公司和初创公司已经在这样做了。Web3和元宇宙所使用的相同技术，可以让人们看到和感受到：让虚拟世界成为他们日常生活的一部分，到底是什么感觉。
最近，将虚拟现实（VR）和增强现实（AR）整合到他们的服务中，对企业来说变得越来越负担得起。AR与VR不同，但它们有很多共同之处。VR可以帮助消费者在数字空间内检验产品，而AR可以将产品的3D模型带到现实世界中。如今，线上和线下整合（Phygital），作为一种工具越来越受欢迎。
许多品牌和零售商最近都采用了“先试后买”的体验，举几个例子：
瑞典室内用品制造商宜家（IKEA）就是该领域的先行者之一。它的Place应用程序允许用户查看宜家物品的3D模型在他们真实的房屋中是什么样子。
耐克是一个受欢迎的运动服装品牌，对新技术进行了大量的试验，AR就是它的最爱之一。在该公司的移动应用程序中，客户可以在AR的帮助下找到自己正确的鞋码。同时，耐克还积极利用AR技术提供店内体验。
此外，NYX、UrbanDecay和Sephora等美妆品牌，都允许电商购物者通过在真人脸上涂上数字化妆品来试用产品。
在这些情况下，AR就成为了一种帮助消费者习惯新技术的媒介。对于那些通常谨慎对待技术进步的人来说，将虚拟世界和现实世界融合在一起，就为他们接受新技术提供一个舒适的入口。
事实证明，将AR嵌入客户体验极具效率。研究人员表示，75%的消费者希望零售商提供AR体验；随着创造性地使用AR，品牌的知名度可以提高70%。总的来说，如果人们看到这些创新在以积极的方式影响他们的生活，他们就为这种技术进步做好了准备。
当前的客户体验如何进入元宇宙？
乍一看，这些用途只与AR有关，而与元宇宙和Web3无关。但AR可以展示出，人们与虚拟对象互动，进而与整个虚拟世界互动，是多么吸引人和令人兴奋。对于一些消费者来说，这可能会成为他们对虚元宇宙态度转变的一个突破口，这将激励他们认真和热情地对待元宇宙。
当然，这并不是对每个人都有效。即使在习惯了将3D对象与现实生活混合在一起后，一些消费者可能仍然永远不想进入元宇宙，这没什么。
一些人甚至可能会发现，用AR丰富他们的现实生活，比在虚拟空间中模拟他们的现实生活更有价值。为此，我们也不确定，元宇宙是否会受到大众的欢迎。
尽管如此，许多强大的技术，最初即使是为元宇宙而创建的，但如果在现实世界中使用，也可能给人们带来裨益。畅想人类在虚拟空间中的未来，已经让我们取得了重大的技术进步，这已经让我们的生活变得更轻松、更愉快。