我们在工作中经常会遇到出差的情况，有的是调研，有的是技术支持，有的是驻场开发，有的是学习交流等等，不管是哪种形式的出差，都是带有目的的，所以我们要把结果带回来。
我们在学生时期的时候，如果能够学得好，要做到课前预习，课堂学习，课后复习。那么反应到工作中也是一样的，我们在出差前做好准备工作，出差期间将要了解的内容了解详细，出差结束后将结果反馈。有的人整天抱怨怀才不遇，有的人做事有条理，虽然能力有欠缺，但是公司更喜欢知道怎么去干活的员工，这样的员工成长空间更大，可塑性更强。
下面我们以需求调研为例，来看看怎样做出差总结。
当我们接到需求调研的出差任务时，首先要了解调研的内容，如果有明确的说明最好，如果没有明确的说明，或者可能只是一个方向的问题，例如：需要去调研A网站系统准备怎么做。这时候就要做好准备工作，把自己能想到的问题整理出问题列表，这么做的好处是，可以有效的进行沟通，有些时候客户的需求优先级高，但是有的需求可能是客户突发奇想，客户并不了系统怎么做，所以，准备问题列表也可以正确的引导客户。
出差期间，对于自己准备的问题要争取做到能够得到客户明确的答复，对于问题的结果要自己设定状态，对或错、可以或者不可以、行或者不行都是一种结果。总之要做到心里有数，最好把讨论的内容控制在可掌控范围内。如果需求的内容和自己准备的有一些出入，则需要在原有基础上进行扩展。
出差结束后，就需要做出差总结了，有的人是把总结作为日程表来写，例如：
1月1日9:00-11:00，讨论整体需求
1月1日13:00-15:00，讨论企业管理功能
1月1日15:00-18:00，讨论商城功能
1月2日9:00-10:00，讨论订单功能
具体需求参照《A-需求调研》文档。
看上去工作很紧密，日程安排很满，工作很饱和。其实这个没有必要，领导关心的是结果，而不是流水账，至于什么样的过程无关紧要，只要结果正确即可。所以，我们可以这样组织出差总结的内容。
范例：本次需求调研针对A网站系统的总体功能进行了讨论，原定对接人张某某，由于临时工作需要，对接人变更为李某某，本次和李某某就以下方面达成了共识。A网站系统主要是B2B类型的网站，具体功能包括企业管理、商城、订单等功能。除此之外，还需要按地域和角色进行划分功能项。另，客户要求移动端和web端要保证可以同时上线。具体需求已整理为《A-需求调研》文档。
这样写可以让领导有大致的了解，以便于后续的工作安排，写完总结还需要组织讲解会议，将了解的内容对相关部门人员进行讲解，所以在出差总结的末尾可以加上会议要求，例如：由于需求内容较多，需要安排一次讲解会议，要求设计部，产品部，开发部，研发部参加。之后就按照公司的会议管理制度走流程即可。
出差是获取结果的过程，获取到结果后，要把结果在公司内部宣传下去（如果需要保密的按实际情况处理）。将这些所有的工作加起来才算得上是对出差工作的总结。出差总结也是工作成果的一种展示，所以要认真对待。