刚需:我国失能老人超过万。
据国家统计局统计,截至年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%;年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。目前,我国患慢性病的老年人已经超过了1.9亿,占老年人总数的71%,失能、半失能的老年人万左右。失能、高龄、空巢老人的增多,使得很多带病生存的老年人对上门护理服务需求激增,相当于每6个老人中就有1个不能自理,谁来照顾这类人群成了痛点。一是步入“上有老下有小”阶段的中年人,不能长期陪伴照顾父母;二是在老龄化加剧的趋势下,新一代独生子女今后也将面临类似的困境。而且随着老龄化的加剧,失能老人的护理需求迫切需要专业的护理机构来满足。可见,我国“互联网+护理服务”的市场需求较大。
随着互联网+医疗的全面发展,“互联网+护理”也应运而生。年2月,国家卫健委正式发布了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》和试点方案,确定在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东等地进行互联网+护理”服务试点。
年12月14日,国家卫生和健康委员会发布了《国家卫生健康委办公厅关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》,明确了进一步扩大试点范围。除原试点外,其他省份原则上至少确定一个城市开展“互联网+护理”服务试点工作。为帮助医疗机构积极发展“互联网+护理工作”,推进护理信息化建设,格尔护士启动“格尔护士开放平台”战略,诚邀各大医疗机构系统对接无门槛、管理零成本入驻格尔护士平台。此举不仅可以为医疗机构提供技术开发和运营管理方面的支持,医院提供更好“互联网+护理服务”解决方案。
格尔医院如何赋能:
第一,解决“民众需求”问题。上线互联网+护理服务,可以满足不同层次、不同疾病患者的健康护理需求,从根本上解决了民众多样化、多层次的健康需求;
第二,降低“风险”问题,最大化控制风险。对于大众尤为关心的上门服务可能带来的安全问题,平台可做到护理服务过程全程记录,格尔护士平台已和平安保险达成长期战略合作,平台为医护患三方承保,医院规避理赔风险,并通过规范化、电子化的管理为医护患三方提供安全保障;
第三,解决“安全”问题,紧急报警功能,安全更放心。格尔护士平台配置了人员定位系统,通过后台系统可以监控外出护理医护人员的安全状态,可配置紧急联系人,若有紧急情况点击报警按钮,可外呼报警电话,医院以及平台均会收到报警提醒。
第四,解决“搭建”问题。目前格尔护士开放平台无门槛、零成本、免费接入医疗机构平台,医院构建低成本、高效率、强信任的医疗解决方案,为医院建设专属平台,医院专科护理品牌。
第五,提高“医院口碑”,通过上门进行贴心、专业、高质量的服务,医院服务水平的信任程度,稳固在民众心中的公信力。
格尔护士是湖南格尔智慧科技有限公司全力打造的一款可提供护士上门服务的预约软件,也是专业的“互联网+护理服务”平台。格尔护士平台有用户端、医护端、Web管理后台,通过多端协作充分保障护理流程闭环,同时为护患双方的安全保驾护航。
格尔医院、广州医院、医院、医院、医院、医院、医院、*维医院等全国医院达成合作,服务了近万患者,业务覆盖31个省份。现阶段,格尔智慧启动“格尔护士开放平台”战略,愿意与更多的机构建立合作,主要医院、养老机构、卫生服务中心和社区护理站。
医院签约格尔护士平台后运营服务流程:
一、准备工作:
医院提供相关信息,为医院创建管理账号。协助医疗机构上线“互联网+护理服务“内容规划及项目价格指导。
二、可实现跨平台对接:
格尔护医院信息科,医院医院的后台,完成与格尔护士平台的对接。
三、项目上线培训:
平台派专人为医护人员培训,包括平台操作、风险评估、操作规范、沟通技巧等。
四、宣传物料:
可根据医疗机构需求,提供相关的文案、海报及宣传报道。
五、运营支持:
项目上线后,平台派专人1对1管理辅助医疗机构项目运营,提供活动指导协助,配合软文宣发等。
六、客服支持:
24小时为用户及医护人员服务,1对1管理辅助运营,指导用户下单,处理下单过程中的任何问题,协助护士处理平台相关问题。
七、数据支持
格尔护士管理后台拥有数据统计功能,该功能可生成定制的数据看板,医院不同时期的个性化要求。
为积极贯彻健康中国战略,适应人口老龄化进程,医院医疗护理服务渠道,助力各大医疗机构上线”互联网+护理服务“项目,精准对接人民群众护理与保健并重的多样化、多层次健康需求,将护理服务向社区和家庭延伸,提升群众看病就医满意度。