报告编委
*勇爱分析合伙人首席分析师
李晋文爱分析高级分析师
冯怡欣爱分析分析师
目录
1.研究范围定义
2.市场全景地图
3.市场定义与厂商评估
4.入选厂商列表
1.研究范围定义
研究范围
“低代码”是一种可视化的应用开发方式，相对于传统编写代码的“纯代码”开发方式，低代码可以减少代码编写量或不使用代码编写进行应用的开发。在低代码开发方式下，专业开发人员或业务人员可以通过图形化用户界面，以拖拉拽组件、模块的方式进行应用开发，同时也可以结合编写少量代码的方式进行功能的扩展。其中，“无代码”是低代码的一种特殊表现形式，是指完全不需要编写代码的开发方式，也属于本次报告的研究范围。
图1：纯代码、低代码与无代码
随着企业数字化转型推进，数字化应用需求逐渐增多，业务变化更加敏捷，对数字化应用开发周期和功能迭代速度提出更高要求。在此背景下，数字化应用开发所需要的专业开发人员供给不足。据信通院统计，年我国数字化人才缺口达万，已经阻碍企业数字化转型的推进。而低代码开发以高效快速、简单易用的方式，缩短应用开发周期，降低开发门槛，加快了企业的数字化转型。
结合甲方与厂商调研情况，爱分析认为，随着数字化转型进程的推进，未来所有数字化应用开发都会逐步走向低代码化。而针对不同的应用开发场景，将衍生出不同类型的低代码开发工具，其中包括具备通用应用开发能力的低代码开发平台和解决某些垂直应用定制化开发需求的低代码开发工具。
基于对中国市场的实践总结，我们又将通用的低代码开发平台分为低代码应用开发平台、无代码应用搭建平台以及通用无代码开发平台。
其中，低代码应用开发平台主要面向专业开发人员，以可视化编程的方式，编写少量代码或不编写代码进行应用开发，提升企业应用开发效率；无代码应用搭建平台能够让业务人员通过拖拉拽的方式进行可视化应用搭建，降低了应用开发门槛；通用无代码开发平台能够让专业开发人员不编写任何代码即可完成企业应用、网站、视频等大部分通用软件的开发，提升开发效率，降低开发门槛；垂直应用低代码开发工具能够支持垂直应用厂商或企业内部人员根据具体的业务需求对垂直场景应用进行定制化二次开发，应用场景种类繁多，本次报告选定CRM低代码开发工具、业务流程自动化低代码开发工具两个典型市场研究。
图2：低代码市场全景图
基于以上市场定义，本报告面向企业的决策层、业务部门与IT部门负责人，通过对各市场的定义、甲方需求的理解和代表厂商的能力解读，为消费品与零售、工业与能源、金融、汽车、房地产与建筑、*府与公共服务等重点行业的低代码厂商选型提供参考。
厂商入选标准
本次入选报告的厂商需同时符合以下条件：
厂商的产品服务满足各市场定义的厂商能力要求；近一年厂商具备一定数量以上的客户服务案例（参考第3章各市场定义部分）；近一年厂商在某市场的产品和服务营收达到指标要求（参考第3章各市场定义部分）。
2.市场全景地图
爱分析基于对甲方企业和典型厂商的调研以及桌面研究，根据相应的厂商入选标准，遴选出在低代码市场中具备成熟解决方案和落地能力的代表厂商。
（注：以下所有市场中的厂商均按音序排序，因未能参与此次调研而未入选本报告的厂商，欢迎联系我们。）
3.市场定义与厂商评估
爱分析对本次重点研究的低代码市场的市场定义如下。同时，针对各特定市场的代表厂商，爱分析撰写了厂商能力评估。
3.1.低代码应用开发平台
定义：
低代码应用开发平台主要面向中大型企业的专业开发人员，通过拖拉拽组件、参数配置等可视化操作，结合脚本语言等扩展能力，以尽量减少编写代码或不编写代码的方式完成应用的快速开发，提升应用开发效率。
终端用户：
企业IT部门、独立软件开发商（ISV）、系统集成商（SI）的专业开发人员
核心需求：
随着企业数字化转型的深入，企业应用开发的需求量激增，且技术栈越发复杂。传统的开发模式中，软件开发工程师等专业开发人员需进行大量且有一定重复性的代码编写工作，任务量大且效率低，使得开发流程与周期较长，且不同系统之间的的统一性、稳定性、安全性、集成能力等也急需提高。因此，企业需要提高开发效率，实现企业内系统与应用的集成。企业应用开发的具体需求如下：
传统开发流程中存在大量的重复编码工作，开发效率低下，开发周期长；且当业务需求发生改变时，已有应用需要开发人员进行二次定制开发，耗时长且成本高。企业需要借助低代码平台降低应用开发复杂度，简化技术栈，快速进行应用开发，提高开发效率，缩短开发周期。中大型企业内部IT系统多而复杂，在进行新应用开发时，通常需要集成原有OA、CRM、ERP等业务系统的相关数据或能力，且应用本身需要具备对其他应用的开放性。因此，企业需要高效实现企业内应用的集成。由于开发人员缺少业务知识，在应用开发的过程中，往往存在因不能准确理解业务需求而导致功能与需求脱节的问题。开发人员在开发过程中需要更好地让业务人员参与和沟通协作，以提高应用开发质量。
厂商能力要求：
厂商需要能够提供低代码应用开发平台，并具备成熟的服务中大型企业的经验，主要包括以下能力：
可视化开发与扩展能力。该平台需要能够支持专业开发人员通过拖拉拽与配置的方式完成应用开发，实现全栈可视化编程；并提供完备的开发工具，包括开放的功能扩展架构、多样化的扩展组件等，支持面向业务规则和常规业务逻辑开发的编码方法，并针对复杂需求支持用表达式语言、脚本语言等多语言进行编码开发。面向通用场景的应用开发能力。该平台需要能够支持企业大部业务场景的应用开发，如办公协同、项目管理、流程管理、供应链管理、财务管理、销售管理、数据收集、报表分析、权限管理、多端开发、平台管理、租户管理等通用场景，能够支持web端、移动端、H5等多端应用的开发。支持应用开发全生命周期的能力。该平台需要具备应用开发全生命周期所需的各种功能组件，支持应用的开发、测试、部署、上线与运维。开放集成能力。该平台需要具备丰富的外部集成方式、API接口等，能够连接主流企业级业务系统及各种数据库，并能够在企业协作平台中实现应用的集成。灵活部署。该平台需要能够在安全合规的前提下提供多种部署方式，包括在物理机、虚拟机、容器、私有云、公有云上的灵活部署。丰富的实践经验与专业的客户成功服务。厂商需要有丰富的服务经验，尤其是具有行业标杆服务案例，能够基于此深刻了解企业的业务需求，为客户提供专业的培训服务与符合行业特征的指导意见，及时解决开发人员在低代码应用开发平台使用过程中出现的问题。
入选厂商：
（入选标准：1.符合低代码应用开发平台的厂商能力要求；2.近一年服务过的客户在10家及以上；3.近一年该市场收入在万以上。）
代表厂商评估：
（注：以下代表厂商评估均按厂商简称首字音序排序）
奥哲
厂商介绍：
深圳奥哲网络科技有限公司，简称“奥哲”，成立于年，是国内领先的企业数字化服务商。旗下拥有面向专业开发者的奥哲·云枢与奥哲·H3BPM、面向数字化管理员的氚云和面向业务人员的奥哲·有格四款核心产品。服务超过20万家企业组织，包括60%的中国强及众多行业标杆企业。已建立以深圳为总部的9大直属机构，辐射全国个大中城市的本地化服务网络，覆盖建筑、制造、金融、地产、能源、*务等三十多个行业。
产品服务介绍：
奥哲·云枢是一款面向专业开发者的低代码应用开发平台，致力于为大中型企业解决复杂的核心业务需求。该平台采用云原生架构支持多样化部署，基于领域模型驱动开发支持可视化建模，提供可视化应用开发平台、应用服务平台、应用部署管理服务和AI大数据平台以及集成、组件市场，支持自定义研发素材的沉淀与复用。
氚云是一款面向数字化管理员的低代码系统搭建平台，致力于为中小型企业解决管理业务需求。与钉钉深度融合，拥有可视化报表、自动化流程、智能报表、丰富API接口、二次开发等功能，能够通过拖拉拽的方式自主搭建应用，并能通过开放平台提供自定义代码、OpenAPI、插件等扩展能力，支持企业个性化、高扩展需求。
厂商评估：
作为国内领先的企业数字化服务商，奥哲产品矩阵布局完善，实践经验丰富，能够为各行业、不同类型的企业提供操作便捷、开发高效、集成能力强、支持应用灵活部署的低代码平台。
奥哲的综合实力强劲，服务经验丰富。自年成立以来，奥哲已获得阿里巴巴、高榕资本、华创资本、华泰创新、麦星投资、东方富海与CEInnovationCapital等投资机构的三轮投资，累计数亿元人民币，资金实力雄厚，能够支持其进行产品的升级与服务的优化。依托十多年的数字化服务经验，奥哲打造了包括氚云、奥哲·云枢、奥哲·有格、奥哲·H3BPM在内的完整的产品矩阵，拥有家伙伴服务商，基于此为金融、建筑、制造、地产、能源、*务等三十多个行业提供解决方案。
奥哲低代码平台操作便捷，具有拓展能力与扩展能力以支持高效开发。氚云低代码不仅能够让用户通过拖拉拽的方式快速搭建应用，操作便捷；还具备拓展能力，能够通过编写代码、JavaScript脚本，对前台的按钮、逻辑、后台数据出库入库的规则等进行自主修改。同时，该平台还接入了大量的插件，为企业提供多样化功能，用户通过自主配置插件，即可实现电子支付、人脸识别、手写签名等功能。奥哲·云枢低代码应用平台能够基于云原生架构，提供可视化应用、多种组件与引擎，为企业提供专业开发平台。
奥哲低代码平台集成能力强，开发的应用可以灵活部署。无论是面向数字化管理员的氚云，还是面向专业开发者的奥哲·云枢，均能够通过第三方链接、webhook与OpenAPI的方式和企业内外部系统、企业内部设备等进行连接。同时，氚云与奥哲·云枢平台都将数据库做了隔离与抽象，企业能够根据不同的业务需求，灵活选择应用部署方式，实现应用与数据库的一键迁移；例如，支持通过一键处理，将应用由Oracle数据库迁移至于MySQL数据库上，且数据库的原始数据、脚本能保持不变。
基于全国性的服务网络，为企业提供多样化客户服务。奥哲在深圳、北京、上海、广州、杭州、西安、成都、武汉、青岛九个城市建立了服务中心，形成辐射全国个大中城市的本地化服务网络；拥有超人规模的客户成功团队，为企业提供咨询、培训、在线解决问题、个性化定制等服务，并对团队的服务质量进行监控与考核；还通过与钉钉的生态合作关系，与其生态下的家服务商合作，共同为客户提供服务。
典型客户：
中国建设银行、云南建投、四季沐歌、中国石化、中海地产
百特搭
公司介绍：
百特云享是一家面向企事业单位、SaaS厂商提供低代码产品及解决方案的平台厂商，通过其核心产品百特搭云平台的综合能力赋能多领域客户数字化转型，并为SaaS厂商提供基础PaaS平台能力。公司已为互联网、高端制造、智慧*务等领域的数百家客户提供数字化服务，通过打造中国式创新联合体，助力中国数字经济腾飞。
产品服务介绍：
百特搭云平台由百特搭、百特云市场、百特源三个套件组成，构成完整的社区化aPaaS云平台。其中百特搭低代码平台集成了数据建模、流程配置、页面设计三大核心能力，通过简单的拖拽、配置，即可完成业务应用的开发，复杂应用能够通过低代码与专业代码开发工具实现应用集成、复杂规则配置、业务逻辑扩展等；百特云市场采用云端订阅制服务，提供组件库、应用模板库、插件库等业务组件；百特源以订阅制开源社区，支持源代码订阅，同时引入大型客户、SaaS厂商开发力量，共同构建开源生态，积累行业场景能力。
厂商评估：
百特搭低代码平台基于一套内核提供NoCode+LowCode+ProCode三种能力，不仅能面向专业人员提供组件的组装配置能力，还提供专业代码能力进行组件创造，且无代码与低代码能力无缝切换，解决不同复杂度场景应用构建问题。
百特搭低代码平台开放性较高。该平台除支持页面设计、流程配置、报表分析功能外，还通过业务建模、服务编排、WebIDE开发环境、脚本表达式等专业能力，支持高复杂度的要求，并向专业人员提供版本控制、Debug、CI/CD等能力。同时，百特搭提供表单模型、系统应用、流程中心、前端二开等API能力，能够与其他系统进行对接集成。
百特搭为大客户提供源代码开源服务，企业可以通过订阅付费获取源代码。百特搭提供订阅制开源社区服务，引入大型客户、SaaS厂商开发力量构建开源生态，企业不仅可以源源不断得到专业、持续更新迭代的源代码，还能够在社区进行交流，共同推动问题解决。
百特搭低代码平台提供沙盒多环境，保证中大型企业在复杂IT环境管控下实现应用的安全发布。通过设计态、运行态完全分离，支持企业用户定义多个环境，如测试、预览（正式）、生产环境等，通过多个环境版本验证产品的正确性，确认无误后再发布到生产系统，避免对生产环境产生影响，实现应用的安全快速上线。
百特搭具备较丰富的大客户服务经验。基于核心团队在低代码开发技术领域10余年的积累，百特搭在服务大型互联网企业的经验基础上，逐步向智慧*务、高端制造、新能源等行业大中型企业拓展，已经积累了多家行业头部企业及省级*府单位等相关案例经验。尤其在互联网领域，百特搭低代码开发支撑了近百万级别的用户量和近十万级别的应用数量。
百特搭服务与收费模式灵活，适用于不同类型客户。公司不仅可以为客户直接提供服务，还与SaaS厂商合作为其提供低代码能力，一方面合作伙伴基于低代码平台可构建面向企业客户的SaaS应用，另一方面也可以将低代码平台直接交付客户，由客户根据需求自行搭建应用，实现个性化需求的定制、更新、管理。收费模式上可以按照平台、应用、人天等模式提供产品与服务，为企业提供更多选择。
典型客户：
国家电网、票易通、理想汽车、地平线、翼欧教育
ClickPaaS
公司介绍：
上海爱湃斯科技有限公司，简称ClickPaaS，成立于年，是一家企业级低代码开发平台公司。以帮助更多组织，更快速度、更易迭代、更低成本建设关键业务系统为使命，专注于领域模型驱动开发，帮助中大型企业快速搭建核心业务系统，同时赋能生态伙伴快速实现定制化垂直行业解决方案，助力其开拓新的业务增量。
产品服务介绍：
ClickPaaS专注于高生产力应用开发平台的研发，采用模型驱动框架，为*府与企业客户提供高效能、高质量的技术服务。该平台包括：基于云原生技术开发的基座hPaaS，包含业务流程、模型、报表、页面、模版、规则等设计器的aPaaS，以及连接不同的异构系统的iPaaS集成平台。
厂商评估：
ClickPaaS以行业化发展为核心战略，联合生态伙伴为金融、*务与工业等行业的中大型企业提供构建企业级数字化平台的能力。
公司产品以云原生技术为基座，通过分布式架构保证系统的扩展性，通过强大的建模能力、数据处理能力、集成能力为企业提供高可用的低代码平台。
ClickPaaS低代码应用开发平台建模能力强劲。基于具备Oracle、SAP等企业级软件厂商背景的核心团队、深厚的咨询交付经验和长期研发投入，以及为各行业头部客户解决复杂业务需求的实践经验，ClickPaaS沉淀了强劲的领域模型设计能力，通过数据、页面、流程、报表等设计器实现应用搭建。例如，其对象模型字段库，包含23个标准字段类型与9个高级字段类型，以满足企业对字段定义的多样化需求，提高对象设计的效率。
ClickPaaS低代码平台具备集成与扩展能力，为企业提供全方位集成服务。其提供的iPaaS平台包含丰富的原生组件、生态组件、自定义组件等，能够连接不同的系统，实现应用集成与数据共享。开发者能通过WebIDE编写自定义函数，调整参数后即可在业务模型中调用。
ClickPaaS低代码平台稳定性强，能够处理海量数据，并基于DFA（DataFlowAutomation）提高开发效率。ClickPaaS的大数据高性能工具GridPro性能稳定、数据处理能力强，压测下能够支撑处理十亿行级的数据。同时，自动化数据流平台DFA解决了复杂的数据编织问题，对复杂业务流程的对接时，降低处理工作量，提高了应用开发效率。
ClickPaaS以金融、*务、工业三大行业为主，发展大客户服务能力。公司以行业化发展作为核心战略，深耕金融、*务与工业行业，在头部企业与腰部企业中均有标杆案例与服务经验，沉淀了大量的行业组件、行业流程和行业模版，提高了企业的开发效率。
典型客户：
光大理财、青银理财、上海市青浦区*府、上海电器科学研究所、中国交建
道一云
公司介绍：
广东道一信息技术股份有限公司，简称“道一云”，成立于4年，秉承“低代码、高效率”的理念，致力于推动我国企业数字化创新升级与产业互联网的发展，为客户提供数字化应用基础设施，涵盖千人千面、智能流控的企业级门户，30多款开箱即用的场景应用，以及面向企业个性化搭建需求的低代码平台。
产品服务介绍：
道一云七巧，是以业务搭建为核心的aPaaS协同办公应用开发平台，基于企业